Descripción

Servicio telefónico y/o de control remoto por evento con autorización del usuario (doméstico o profesionista) para resolver problemas de Hardware y Software en el momento sin la necesidad de asistir físicamente al domicilio y si las condiciones técnicas y de comunicación lo permiten.

• Duración máxima de 20 minutos.
• En algunos casos requiere que el usuario instale un programa para lograr el acceso remoto