Mantenimiento Proactivo
Dedicate a lograr los objetivos de tu negocio mientras nosotros nos enfocamos en tus equipos
Ya sea trabajando en la oficina o en home office, tus colaboradores requieren que sus dispositivos operen al 100% para ayudarlos a rendir al máximo. Con nuestros servicios proactivos te ayudamos a garantizar que la tecnología siempre esté disponible y operando con máximo rendimiento de manera eficiente, segura y consistente. Utilizamos herramientas tecnológicas que nos ayudan a prevenir los problemas antes de que se presenten y a actuar proactivamente resolviendo problemas potenciales para que tus usuarios solo se preocupen en lograr sus resultados.
Nos anticipamos a los problemas
Con el mantenimiento proactivo, administramos tu infraestructura sin interrumpir a tus usuarios y nos aseguramos que trabajen en dispositivos de alto rendimiento y resolvemos los problemas técnicos de forma remota aún antes de que tus usuarios se den cuenta de ellos.
Para mantener optimizados los dispositivos de tus usuarios finales, nuestros servicios mantenimiento proactivo incluyen:
- Software preventivo y parches de sistemas operativos en todas las estaciones de trabajo y servidores (Windows).
- Enrega de informes del estado de los dispositivos administrados, el volumen bajo administración, el estado activo, el cumplimiento de parches y más.
- Tareas programadas de mantenimiento general, como la limpieza de archivos temporales, el vaciado de la caché de DNS y la limpieza del disco duro.
Tranquilidad con seguridad a nivel de parche
¿Estas seguro que tus equipos cuentan con parches actualizados?
Con tus colaboradores trabajando desde casa o en la oficina asegurarte de que sus dispositivos tengan los parches actualizados es más importante que nunca. Nuestros servicios de mantenimiento proactivo ayudan a proteger tu organización con parches administrados y a garantizar que tus dispositivos no queden expuestos a vulnerabilidades del sistema operativo y posibles riesgos de seguridad.
Mantenimiento básico de estación de trabajo o servidor
Supervisión remota de PC’s y Servidores con diversos sistemas operativos para mantener su operación y la productividad de los usuarios para que en caso de falla o degradación se notifique inmediatamente al encargado y tome las acciones pertinentes.
$ 135.00
mensual por dispositivo más IVA
Incluye monitoreo de:
- Eventos de Error Registrados
- Estado Físico y Lógico del Disco Duro
- Espacio disponible del Disco Duro
- Script de Inicio (Archivo de Comandos)
- Intentos de Acceso Fallidos (Hacker Check)
- Del tamaño del almacenamiento de Exchange*
- Servicios del Protocolo SMTP*
- Servicio WSUS*
*Disponible solo para servidores
Mantenimiento proactivo de estación de trabajo, servidor o dispositivo de red
Detección, Supervisión y Monitoreo remoto de dispositivos de red como firewalls o switches, computadoras personales y servidores para mantener su desempeño y seguridad operativa para soportar las actividades laborales de los usuarios en las organizaciones y que en caso de un evento se tomen las acciones pertinentes para evitar una falla o interrupción de estos dispositivos.
$ 335.00
mensual por dispositivo más IVA
$ 750.00
mensual por servidor más IVA
Incluye :
- Atención inmediata de Alertas de HW
- Actualización de Antivirus
- Mantenimiento proactivo del Disco Duro y Sistema Operativo
- Limpieza de temporales, cookies
- Actualización del sistema operativo en caso de ser necesario (Updates, Parches o Service Pack)
- Inventario básico de HW y SW
- Chequeo de ancho de banda*
- Comprobación de servicios de Windows*
- Chequeo de página web de la empresa*
*Disponible solo para servidores
Administración de dispositivos móviles
Supervisión y gestión remota de los dispositivos móviles de una organización como tabletas y teléfonos inteligentes cuando esto se vuelve necesario para tener visibilidad, control y seguridad de la operación e información del negocio.
$ 65.00
mensual por dispositivo más IVA
Incluye monitoreo de:
- Eventos de Error Registrados
- Estado Físico y Lógico del Disco Duro
- Espacio disponible del Disco Duro
- Script de Inicio (Archivo de Comandos)
- Intentos de Acceso Fallidos (Hacker Check)
- Del tamaño del almacenamiento de Exchange*
- Servicios del Protocolo SMTP*
- Servicio WSUS*
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